Что делать, если не работает Олимп Трейд

Надежность брокера и стабильность работы его платформы является залогом успешной торговли бинарными опционами. Возникновение проблем во время трейдинга может существенно отразиться на прибыльности игрока. Непредвиденные обстоятельства, при которых терминал не работает, возможны и на Олимп Трейд, несмотря на то, что он характеризуется как процветающий и добросовестный брокер. Именно поэтому трейдер должен знать, как себя вести при форс-мажорных обстоятельствах, связанных с нарушением работы сайта.

Почему не работает платформа Олимп Трейд

Многие сталкивались с такой проблемой, когда при открытии официального веб-портала брокера появлялось уведомление об ошибке. В этом случае не стоит паниковать, ведь сайт совсем скоро возобновит свою работу. Отсутствие соединения с терминалом может быть вызвано множеством причин, поэтому не следует думать о том, что брокер решил «слить» депозит и заблокировать аккаунт клиента.

Если Olymp Trade не открывается, значит, на это оказывают воздействие негативные факторы, среди которых стоит отметить:

• плановые технические работы;
• поломку на сервере;
• неустойчивое интернет-соединение;
• DDoS-атаки;
• некорректную работу браузера.

Чтобы внести ясность в ситуацию и определить, какая из причин подойдет в конкретном случае, предлагается подробнее рассмотреть каждую из них.

Локальные поломки

Если браузер не открывает сайт Olymp Trade и трейдер не заходит на сайт, это может быть связано не только с проблемами в работе системы брокера. Трудности чаще всего вызваны неточными настройками персонального компьютера, сбоями при загрузке страниц и сниженной производительностью. Такие неисправности несут локальный характер и идут со стороны трейдера. Они приводят к зависанию торговой платформы или отсутствию доступа к брокерскому сайту.

Самыми частыми локальными поломками являются:

• Ошибка подключения сети. Для этого необходимо проверить Internet-соединение на своем компьютере, перейдя во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом» или связавшись с обслуживающим провайдером.
• Нестабильная работа браузера. Данную поломку можно определить путем загрузки любого сайта. Если браузер неправильно функционирует, он не будет открывать страницы или запускать их частично. Для тестирования рекомендуется загрузить сайт Олимп Трейд через другой браузер.

Устранить неисправность можно посредством очистки кэша и куков. Если данная процедура не помогла решить проблему, тогда единственный способ ее ликвидации является установка нового браузера. Стоит отметить, что некоторые веб-обозреватели имеют несовместимость со многими брокерскими платформами. Чтобы узнать, какой браузер подходит для торгов на Олимп Трейд, следует обратиться в техническую поддержку или на официальном сайте, зайдя через мобильное приложение для смартфонов на базе iOS и Android.

Сервисные проблемы

Если не удалось со своей стороны установить, что случилось с Олимп Трейд, значит проблемы у самого брокера. Это могут быть следующие причины:

• Технические работы. Чтобы радовать своих клиентов улучшенным дизайнерским или технологическим оформлением новых версий сайта брокеру приходится приостанавливать работу сайта для внесения изменений. Данная операция занимает немного времени, однако может вызвать беспокойство со стороны трейдеров. Стоит учитывать, что Олимп Трейд является благонадежным брокером, поэтому начинает технические работы только после уведомления всех зарегистрированных пользователей о предстоящей процедуре.
• DDoS-атаки. Неполадки с сервером являются непредвиденной поломкой, которую сложно предугадать. Ожидание запуска сайта может завесить о серьезности неисправности.

Еще одной причиной, по которой не возможен трейдинг бинарными опционами – это выходные дни. Именно в субботу и воскресенье на мировом финансовом рынке закрыты торги. В такие дни для трейдеров доступна торговля только цифровой валютой: биткоинами, лайткоинами, эфириумом и другими. Также рекомендуем попробовать лучшие онлайн казино.

Как исправить неполадки на сайте

Если при загрузке браузера не работает Олимп Трейд, то лучше обратиться за помощью к службе технической поддержки брокера и установить причину поломки. Оператор колл-центра поможет узнать, как можно быстрее решить проблему и начать торговлю бинарными опционами. Чтобы провести локальную диагностику необходимо выполнить следующие действия:

• проверить интернет-соединение;
• зайти в торговый терминал с другого компьютера;
• попробовать установить браузер, который рекомендует брокер.

По мнению IT-специалистов, эффективным способом установить локальную причину поломки считается проверка скорости и стабильности интернет-подключения. Для этого в сети существует множество сервисов, найти которые можно по принципу введения в поисковую систему соответствующего запроса. Если было установлено, что с интернетом все в порядке, то есть основания предполагать, что проблема кроется на стороне Олимп Трейд. Соответственно, трейдеру остается ждать пока неполадка будет устранена.

Чтобы иметь возможность связаться с техподдержкой брокера рекомендуется сохранить на компьютер или выписать в блокнот его контактные данные:

• Телефон горячей линии: 8 800 555-45-62.
• Телефон финансового отдела: +7 (499) 649-44-65.
• Электронная почта: support-ru@olymptrade.com.
• Форум: get.finance.com.

В заключении стоит отметить, что Олимп Трейд – это один из ведущих брокеров на рынке бинарных контрактов, имеющий безупречную репутацию. Именно поэтому если его официальный сайт выдает ошибку, мы рекомендуем забрать бездепозитный бонус казино за регистрацию, а не беспокоиться и думать, что компания обманывает своих клиентов и в этот момент прокручивает финансовые махинации. В случае если это системная ошибка брокера, то о ней клиенты будут оповещены по электронной почте или в официальной группе соцсетей с помощью размещенного поста.